Свяжитесь с нами
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения всех вопросов, связанных с вашим игровым аккаунтом, выводом средств, техническими проблемами и условиями использования платформы в соответствии с казахстанским законодательством. Мы гарантируем конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных при каждом обращении.
Способы связи и каналы коммуникации
Выберите наиболее удобный способ связи с нашей командой:
- Онлайн-чат — доступен в личном кабинете для срочных вопросов и текущей поддержки
- Электронная почта — [email protected] для детальных обращений и документооборота
- Телефон — +7 (727) 313-88-22 для прямого общения с операторами
Время обработки и требования к обращению
Ответ на письмо предоставляется в течение 24 часов. При обращении укажите номер аккаунта, сумму операции и точное описание проблемы. Для вопросов о верификации личности и выводе денежных средств подготовьте копии документов согласно требованиям платформы. Последнее обновление: 25 января 2026 года